مرحبًا بكم في مكتبة بيروت (“نحن”، أو “خاصتنا”، أو “الموقع”). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وشراء منتجاتنا الرقمية (الكتب القابلة للتنزيل).
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
معلومات التعريف الشخصية: مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، وهي ضرورية لإنشاء حسابك وتسليم مشترياتك الرقمية.
معلومات الدفع: تتم معالجة المعاملات من خلال بوابات دفع طرف ثالث آمنة (مثل PayPal، Stripe). نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا. نحن نتلقى فقط المعلومات المتعلقة بحالة المعاملة (مثل: مؤكدة، فاشلة).
سجل التنزيلات: نحتفظ بسجل للكتب الرقمية التي تشتريها لتمكينك من إعادة تنزيلها ولأغراض السجلات المالية الخاصة بنا.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة طلباتك وتسليمها: لإكمال معاملتك وتزويدك بالوصول الفوري إلى كتبك القابلة للتنزيل.
خدمة العملاء: للرد على استفساراتك أو تعليقاتك أو ملاحظاتك.
الاتصال: لإرسال معلومات مهمة تتعلق بحسابك، مثل تأكيدات الطلب وروابط التنزيل وتحديثات الخدمة الضرورية.
تحسين خدمتنا: لتحليل استخدام الموقع والاتجاهات لتحسين موقعنا وتجربة المستخدم.
الأمن: للكشف عن المشكلات الفنية والأنشطة الاحتيالية ومنعها ومعالجتها.
نحن نقدر خصوصيتك. نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
مقدمي الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا، مثل معالج الدفع الخاص بنا ومزود خدمة البريد الإلكتروني، وكلهم ملتزمون بالحفاظ على سرية معلوماتك.
الالتزامات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من الجهات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
ننفذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. يستخدم موقعنا بروتوكولات تشفير آمنة (مثل SSL) لحماية البيانات المنقولة من وإلى موقعنا.
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
الوصول والتصحيح: الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها.
حذف البيانات: طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية المعينة لدينا (مثل الاحتفاظ بالسجلات المالية).
الانسحاب: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية عن طريق استخدام رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في رسائلنا.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [عنوان بريدك الإلكتروني، مثل: b.book.h.o@gmail.com].
يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتعزيز تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في فهم تفضيلاتك بناءً على النشاط السابق أو الحالي على الموقع، مما يمكننا من تزويدك بخدمات محسنة.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “التحديث الأخير”.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: b.book.h.o@gmail.com
